今年以来，清江浦区司法局创新推行“百群万家智慧法务”工作，针对运行中出现的问题，该局按照规范化操作、精细化服务的指导思想，制定全省首个《微信群网络管理办法》，明确“三级网络 五项机制”确保工作高效开展，让群众“微信在手，找法不愁”。
成立三级工作组织网络。一是成立“百群万家智慧法务”指挥部，局班子成员全部加入，办公室、法律服务科、法务办做成员，指挥部负责工程的指挥协调，方便及时部署全面工作；二是组建区法律顾问之家交流群，由法律服务科负责人任群主，负责村（居）微信群的计划安排、意见交流、问题探讨、群众法律服务需求分析；三是115个村（居）法润民生群，为村（居）群众提供多元法律服务。通过三级网络，使各群在局机关的统筹安排下健康有序开展工作。
建立健全五项工作机制。制定全省首个《微信群网络管理办法》，明确各项工作机制：一是群主负责制，实行“谁建群谁管理、谁建群谁负责”，群主每天回复群众法律咨询、发布普法消息，定期推送本人自办案件编写的以案释法案例，定期到社区举办法治讲座，及时与群成员做线下交流，就微信群中咨询较多的问题作集中解答；二是分工负责制，明确局机关工作人员、司法所人员、村居干部、人民调解员职责，各司其职，全力推进工作开展，净化群环境；三是信息审核机制，每天群中发布的正能量，由各业务科室精选与群众息息相关的信息发到指挥部群，由指挥部对信息进行审核把关后再发到法律顾问之家交流群，再转发到各村（居）群，每条信息都做到先审核再发布，保证推送质量；四是巡查通报制度，安排一名专职人员，加入全区115个群，掌握每个群运行的真实情况，每天巡查不少于20个群，及时发现群中存在的问题，每周对群情况进行通报；五是分析研判机制，法务办每天召开例会，对群运行情况进行分析汇总，指挥部每周召开专题会议，对群运行管理情况和群重点工作研判部署。
截止11月底，通过微信群已累计发布普法信息30000余条，解答法律咨询8450人次，受理法律援助26件，办理法律事务215件，化解矛盾纠纷145起。（清司办 张莎莎）